Puedes consultar el estado de tu pedido AQUÍ.
Una vez tu pedido esté preparado y entregado al transportista te enviaremos un mail con el enlace de seguimiento del envío.
Los distintos estados de pedido son:
- CREADO: Pedido correctamente registrado en nuestro sistema. Pendiente de entrar en el proceso de impresión.
- EN PREPARACIÓN: Ya estamos preparando tu pedido.
- LISTO PARA EL ENVÍO: Tu pedido está listo, pendiente de entregar al transportista.
- ENVIADO: Tu pedido ha salido de laTostadora.
- ENTREGADO: El trasportista nos ha confirmado que ha realizado la entrega.
- EN REVISIÓN: Tenemos que confirmar un detalle de tu pedido contigo antes de producirlo.
- CANCELADO: El pedido ha sido cancelado.
Nota: En laTostadora hacemos todo lo posible para que tus pedidos lleguen en los plazos estimados. Desgraciadamente, no podemos asegurarlos al 100% ya que una vez están en manos del transportista nosotros no podemos controlar los eventuales retrasos que ahí puedan producirse.
ATENCIÓN: Los sábados (excepto si contrataste el servicio Express de entrega en sábado) y festivos no hay reparto.
Para cualquier consulta puedes contactar con nosotros aquí.