Una vez tu pedido esté producido y enviado recibirás un mail notificando la fecha de entrega.


Los distintos estados de pedido:

  • PEDIDO NUEVO: Pedido correctamente registrado en nuestro sistema. Pendiente de entrar en el proceso de impresión. 
  • EN COLA DE IMPRESIÓN: Ya estamos preparando tu pedido.
  • ENSOBRADO: Tu pedido está listo, pendiente de entregar al transportista.
  • ENVIADO TALLER: Tu pedido está de camino al transportista
  • ENVIADO: Tu pedido ha salido de laTostadora. Aquí te explicamos el plazo de entrega a partir de este momento.
  • EN ESPERA DE CONFIRMACIÓN TELEFÓNICA: Tenemos que confirmar un detalle de tu pedido contigo antes de producirlo.
  • CANCELADO: El pedido ha sido cancelado. 
  • ENVIADO Y DEVUELTO: Te hemos enviado el pedido, pero nos ha llegado devuelto por el transportista. Contacta con nosotros para solicitar una nueva entrega.

Puedes consultar esta página para ver los tiempos de producción y los plazos de entrega.

Y para cualquier consulta puedes usar este formulario